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打造新型管理模式,提高技術服務水平——訪格瑞德銷售工程公司副總經理管志平

發表日期:2019/6/25 10:32:04 來源:《制冷與空調》 評論 總點擊量: 次

2019 年4 月9 日—11 日,第三十屆中國制冷展在上海新國際博覽中心盛大舉行,值此一年一度的行業盛典期間,《制冷與空調》雜志有幸采訪到格瑞德銷售工程公司副總經理管志平,他為我們介紹了格瑞德公司正在試行的細分化生産管理制度以及格瑞德推出的虛拟安裝策略。


和往年相同,格瑞德依舊以“你身邊的中央空調定制專家”精彩亮相2019 年中國制冷展。今年,格瑞德展示的替代制冷劑的離心機産品非常引人注目,提示着參觀者,這是一家有技術内涵的“定制專家”企業。

管志平作風低調,不炫技術,不談業績。但對公司的發展和體制創新,他無時無刻不在鑽研和學習。他認為,格瑞德分公司模塊化管理是一件值得行業關注研究的事,也對此進行了較為詳細的介紹。

格瑞德銷售工程公司副總經理管志平


分公司模塊化管理帶來新活力

格瑞德是一家有多品類産品的綜合性企業。2017 年,為了讓企業更有活力,格瑞德勇敢地進行了管理模式的創新——改變了公司架構,成立14 家分公司,實行模塊化管理。每一類産品由專

門的分公司負責生産,如主機、空調器、風機、冷卻塔等。每個分公司對自己産品的質量以及市場負責。分公司允許骨幹人員持股,每年,集團公司會根據市場需求等因素給各個分公司設定目标,由分公司獨立負責完成。

管志平表示,此次公司架構的改變具有三個特點:1)分公司骨幹人員持有分公司股份,從而調動其積極性。使分公司管理人員全力拓展産品市場,用心改進生産方式,提高産品質量,降低成本。2)分公司内部運營方式的改革不會為其他因素影響而投鼠忌器,免去了大部分冗雜的審批流程。3)降低了集團風險,單個分公司業績的損失對集團的大盤影響較低。

據管志平介紹,分公司沒有銷售職能,而是提供銷售服務。格瑞德集團會根據市場具體情況,向銷售部門及各分公司下達指标。當銷售部門為了完成指标而制定銷售策略時,分公司産品質量及銷售服務的好壞,直接影響了産品的市場競争力。銷售部門對該分公司産品的銷售力度,決定了分公司是否能完成指标。

“ 根據公司骨幹的實際能力,集團會将他們分配到不同指标的生産線上。假設分公司所完成業績遠超預定指标,該分公司骨幹人員就可以去管理産能更大的生産線。反之,若銷售業績遠未達到預定指标,他們就會被調去管理較小産能的生産線。”管志平說道,“所以各分公司之間在産品方面不存在競争,而是管理人員能力的競争以及各分公司機制的競争。”

據了解,格瑞德自2016 年開始策劃,并于2016 年年底開始成立分公司。2017 年主要進行分公司内部調整,2018 年完成,并開始正常化運行。公司結構調整後運行良好,在2017 年、2018年市場動蕩的情況下,集團整體受影響不大。部分産品線生産銷售還實現了大幅度增長。

虛拟安裝省時省力

作為“定制專家”,安裝服務能力不可缺少。讓管志平感到自豪的是,格瑞德擁有雄厚的安裝實力。“我們較早在國内取得了安裝資質,并成立了一家安裝分公司,這家分公司現在運營良好,在業内具備較高水準。”管志平表示,這家公司推出了“虛拟安裝”服務,這是其他一些安裝企業所不能做到的。

“在使用電腦進行系統設計之後,在車間内部進行材料切割、焊接等工作,并進行加工和預安裝。預安裝檢驗通過後再拆開,将材料運到現場迅速組裝。這個過程,就是‘虛拟安裝’。安裝過程中減少餘料,節約成本。”管志平介紹道。

“原來組裝機房的時候,現場條件惡劣。既有切割機,又有電焊現場加工。工人在各種狹窄、揚塵、設備散落的環境下進行操作,體力勞累,現場也不好管理。現在通過根據特殊要求定制的焊機設備在車間内進行加工材料,再将材料運到現場像定制家具一樣組裝,既省時又省力。原先可能需要45 天的安裝工期,現在一個星期可能就夠了。”管志平說,“标準的設備和焊接工藝,輔以工業化的标準進行制造,可将精度大幅提高。原先厘米級别的誤差範圍經過‘虛拟安裝’可精确到毫米級别。”

管理模式的調整及技術的進步,為格瑞德帶來了全新的動力。管志平表示,2018 年格瑞德冷卻塔、末端産品、煤房設備等業務上升顯著。格瑞德用成績證明,重視生産管理,做好産品服務,才能取得豐厚的回報。


稿件轉子《制冷與空調》2019年第5期,作者:尹和超;未經許可,不得轉載






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